الدليل

النقل من الفندق والصعود إلى اليخت في أنطاليا

اجمعوا الاستلام من الفندق ونقطة اللقاء في المارينا والصعود إلى اليخت ضمن ترتيب مكتوب واحد وواضح قبل بدء البرنامج.

الجواب القصيرأكدوا كتابة نطاق الفندق ونقطة اللقاء الدقيقة في المارينا ووقت الصعود وجهة التواصل التشغيلية قبل أن تبدأ المجموعة رحلة النقل.

ابدؤوا من برنامج MY FREEDOM الفعلي، وليس من عبارة عامة عن النقل في أنطاليا. ينطلق اليخت من كوندو ضمن برنامجين خاصين ثابتين: 09:30–15:00 و15:00–20:30. الحجز مخصص لمجموعة خاصة واحدة من ضيف واحد إلى 12 ضيفاً، ويُحتسب كل طفل ضمن العدد. هذه المواعيد هي إطار التشغيل؛ ترتيب الاستلام لا يغيّر ساعة الإبحار ولا يمدد الرحلة ولا ينشئ برنامجاً ثالثاً. أرسلوا تاريخ الحجز والبرنامج المختار والعدد الكامل واسم الفندق معاً، حتى يرتبط النقل الصحيح بسجل الصعود الصحيح ولا تبقى التفاصيل موزعة بين رسائل منفصلة.

يشمل برنامجا MY FREEDOM المنشوران النقل ذهاباً وإياباً من فنادق كوندو. أما الاستلام أو الإعادة خارج كوندو فلا يدخلان ضمن هذا النطاق، ولا يصبحان جزءاً من الحجز إلا بعد تسعيرهما بصورة منفصلة وتأكيدهما كتابة. اذكروا منطقة الفندق إلى جانب اسمه، لأن تشابه الأسماء أو تعدد المداخل قد يسبب ارتباكاً. يجب أن يحدد التأكيد مكان مقابلة المجموعة وقناة التواصل المعتمدة ونقطة انتهاء العودة. رسالة أولية أو دبوس خريطة من صفحة أخرى أو صورة لمارينا مختلفة ليست دليلاً على موقع اللقاء الخاص بحجزكم.

يجب أن تظهر نقطة اللقاء الدقيقة في المارينا ووقت الصعود في التأكيد الكتابي النهائي. كوندو هي منطقة الانطلاق المنشورة، لكن الاسم وحده لا يغني عن تعليمات المشغل الحالية للتاريخ المحجوز. تواصلوا مع الجهة المذكورة واتبعوا تفاصيل اللقاء المرسلة للحجز نفسه. لا يحدد هذا الدليل مدة موحدة للحضور المبكر، لأن ترتيبات الدخول والتشغيل قد تتغير. كونوا جاهزين في الوقت المؤكد، وأبقوا وسيلة التواصل متاحة، وأبلغوا عن أي تأخير عبر القناة المتفق عليها بدلاً من اختيار رصيف آخر أو اتباع موقع غير موثق على الإنترنت.

جهزوا المجموعة قبل الانتقال من سيارة النقل إلى اليخت. احسبوا كل بالغ وطفل سيصعد، واختاروا ضيفاً منسقاً يحمل هاتفاً يمكن الوصول إليه، وأبلغوا مسبقاً عن الحقائب أو عربة الطفل أو وسيلة مساعدة على الحركة أو أي غرض يؤثر في الصعود. شمول النقل من الفندق لا يعني تلقائياً توفير التخزين أو حمل الأغراض أو طريقة وصول معينة أو قبول المعدات الكبيرة. اطلبوا أن يوضح الرد ما تم قبوله لليخت المسمى وفي ذلك التاريخ. تبقى الجوازات والأدوية والمقتنيات الثمينة والأغراض الأساسية تحت مسؤولية الضيوف، ولا تُفترض خدمة حفظ لدى النقل أو المارينا.

عند الوصول إلى الواجهة البحرية، ابقوا في منطقة اللقاء التي حددها المشغل واتبعوا توجيهات الطاقم أو موظفي المارينا. تقضي لائحة الموانئ بإبعاد غير المشاركين في المناورة عن مناطق الرسو والحركة، لذلك لا يُعد كل طرف رصيف يبدو مناسباً مكاناً للانتظار. دعوا الطاقم ينظم ترتيب الصعود وطريقة استخدام ممر الدخول. يبقى الأطفال مع الشخص البالغ المسؤول عنهم طوال مرحلة الصعود. الحجز الخاص يعني عدم ضم ضيوف غرباء إلى المجموعة؛ ولا يعني أن المارينا العاملة أو الرصيف أو المياه المحيطة أصبحت مساحة حصرية للحجز.

تعاملوا مع النقل والتشغيل البحري كجزأين مترابطين لكن منفصلين. قد يؤثر الطقس أو توجيه الميناء أو ظرف تشغيلي آخر في برنامج اليخت، بينما يبقى للاستلام من الفندق موعد ومكان لقاء مؤكدان. اسألوا كيف سيصل التحديث وماذا تفعل المجموعة إذا تغيرت تعليمات الصعود. لا تفترضوا أن التغيير ينشئ تلقائياً نقطة استلام مختلفة أو ميناء آخر أو مساراً بديلاً. القبطان مسؤول عن التشغيل الآمن وقد يعدل المسار المقترح أو التوقفات وفق الظروف الحالية؛ أما تأكيد النقل فلا يضمن خليجاً محدداً أو حالة بحر بعينها أو جدولاً بلا تغيير.

أي طلب خارج الصيغة الثابتة يحتاج مساراً منفصلاً. المدة أو المسار المختلفان، والمعدات الخاصة، والانطلاق من الساحل الغربي، والمبيت، أو المجموعة التي تزيد على 12 ضيفاً، كلها تتطلب سفينة شريكة مختارة ومذكورة بالاسم في عرض كتابي مستقل. يجب أن يوضح العرض نقطة الانطلاق وترتيب الصعود والجدول والمسار المقترح والسعر الإجمالي وجميع الخدمات المشمولة، وأن يشرح النقل ضمن شروطه الخاصة. السفينة الشريكة ليست برنامجاً إضافياً لـ MY FREEDOM، ولا ينتقل إليها شمول نقل فنادق كوندو ما لم يُذكر ذلك صراحة في تأكيدها.

قبل الدفع، اقرأوا تأكيداً واحداً كاملاً من أوله إلى آخره. يجب أن يذكر MY FREEDOM أو السفينة الشريكة المختارة، ونطاق النقل من الفندق، ونقطة اللقاء الدقيقة، ووسيلة التواصل، ووقت الصعود، والبرنامج، والمسار المقترح، والسعر الإجمالي، والمشمولات والاستثناءات، وشروط الإلغاء أو التغيير التشغيلي. راجعوا اختيار 09:30–15:00 أو 15:00–20:30 والعدد الإجمالي من ضيف واحد إلى 12 ضيفاً. إذا بقيت أي خطوة غامضة فاطلبوا إضافتها كتابة؛ فالبداية الموثوقة تقوم على تعليمات حديثة واحدة مشتركة بين الضيوف وجهة النقل والطاقم.